Cookies policy

The BNP Paribas Group is committed to delivering the best possible service to you while maintaining the confidence that you place in us.
As part of this, we have adopted strong principles across the Group to ensure the protection of your data.

As such, we would like to provide you with transparent information about how we place, use and store cookies on your device when you use our website (the “Website”) and you present the option to manage and to delete cookies.

1. What is a cookie?

Cookies are small text, image or software files that are placed on your device when you access our Website and/or use our Application. The word “device”, when used in this Cookies Policy, refers notably to computers, smartphones, tablets and all other devices used for accessing the internet.
Cookies may be either: (i) session specific, meaning that they are deleted from your device once the session and browser are closed; or (ii) persistent meaning that they will remain on your device until they are removed.

Cookies perform a number of useful functions, such as to:

  • Authenticate and identify you on our Website and/or Application in order to provide you with services that you have requested;
  • Enhance the security of the Website and/or Application, including to prevent fraudulent use of login credentials and protect user data from access by unauthorised parties;
  • Send you personalised advertising notably based on your browsing history and your preferences on line ;
  • Monitor your use of our Website and/or Application in order to improve them;
  • Enhance your user experience by adapting and tailoring the content on the Website and/or Application to your interest and providing more relevant BNP Paribas ads and content to you on non-BNP Paribas websites and non-BNP Paribas applications.
  • Remember information that you provided to us (e.g. to automatically populate forms with information that you have previously provided to us so that you can log on more quickly);
  • Keep track of your preferences and settings in your use of our Website and/or Application (e.g. time zone etc.);

2. What kind of information can be stored in a cookie?

  • the information stored by the cookies on your device may relate to the following, subject to its retention period:
  • the webpages you have visited on that device;
  • the advertisements you have clicked on;
  • the type of browser you use;
  • your IP address;
  • and any other information that you have provided on our Website and/or Application.

Cookies may contain personal data. Where we use cookies which collect your personal data, such collection is covered by our Data Protection Notice.

3. What kinds of cookies do we use and for what purpose?

Cookies used on our Websites and/or Applications are classified into different categories.

3.1 Strictly necessary cookies (mandatory)

These cookies are essential for the Site / Application to function properly. They may include, for example, cookies which collect session ID and authentication data, cookies that make it possible to personalize the interface of a Site and / or an Application (for example, for the choice of the language or presentation of a service) or some audience measurement cookies. This category also includes cookies that allow us to comply with our legal obligations, including ensuring a safe online environment (for example by detecting repeated login failures in order to prevent unauthorized persons from reaching your account).

This website uses Matomo analytics cookies which is strictly necessary. However, you can disable this cookie by clicking below.

3.2 Preference cookies (subject to your consent)

These cookies allow us to personalize and offer the content and features of the Sites and / or the Application (and in particular the display of our products and services). They are used to improve our Site and/or Application and your user experience.

3.3 Analytics cookies (subject to your consent, except in some circumstances)

These cookies allow us to understand how users arrive on our Site and / or Application, to measure the number of visitors to our Site and / or Application, but also to analyze the way in which visitors browse the Site and/or Application or reconstitute their journey.

This helps us improve the way our Sites and / or Applications work by ensuring, for example, that users easily find what they are looking for.
These cookies may be exempt from consent when they are strictly necessary for the functioning of the Site / Application in accordance with the article 3.1.
Otherwise, they are subject to consent in accordance with the present article 3.3.

3.4 Advertising cookies and tracking cookies (subject to your consent)

There are different categories of cookies used to propose you advertising.
Information obtained through advertising cookies is frequently shared with our partners through the use of third-party cookies. You can find more information on these partners in section 4 of this Cookies Policy.

Personalized advertising cookies
These cookies are used to provide you with adverts more tailored to you and your interests. These cookies record your visit to our Website and/or Application, the pages you have visited and the links you have followed. We use this information in order to personalize our Site and/or Application and the advertisements therein, if any, according to your areas of interest.
They can also be used to display personalized advertisements on our products on other sites, to measure the effectiveness of an advertising campaign, to limit the frequency of distribution (that is to say to limit the number of times that you see an ad), affiliate ad, click fraud detection, market research, product improvement, debugging.

Non-personalized advertising cookies
These cookies allow us to display advertisements that are not personalized to your profile. These cookies can be used exclusively to measure the performance of a marketing campaign.

Geolocated advertising cookies
These cookies allow us to show you personalized advertising based on your location (geolocated advertising).

3.5 Social networks and content sharing cookies (subject to your consent)

Social network cookies:
These cookies allow us to share information with the social networks used on our Sites and/or Applications.
The display of this type of content on our Sites and/or Applications shares information about your browsing on our Sites / Applications with the social networks used.

Content sharing cookies:
These cookies allow us to offer you the viewing on our Site / Application of content hosted on an external site.
The visualization of this type of content on our Sites and/or Applications involves sharing information with the hosting site about your browsing on our Sites and/or Applications.

You will find in section 4 of this Cookies Policy more information about the partners as well as explanations on how you can set up your preferences.

4. In this context, who places the cookies on your device (for example the companies of BNP Paribas Group or a partner)?

When you select which types of cookies you allow on your device, the cookies may be deposited directly by us or by one of our partners.

From a practical point of view, this means that when you authorize the installation of certain so-called “third-party” cookies on your device, our partners will also be able to access the information they contain (such as, for example, your browsing statistics when you allow third-party analysis cookies) within the respect of our data protection Notice and those of our partners.

Cookie SubgroupCookiesCookies usedLifespan IDFirst PartySession
bnpparibas.bgServer IDFirst PartySession
cdn.territories.bnpparibasServer IDThird PartySession

Strictly Necessary Matomo Cookies:

Matomo cookie used to store the attribution information, the referrer ID used to visit the website._pk_refCookie to store referrer ID’s for anonymous statistics.6 months.
Matomo short lived cookie used to temporarily store data for the visit._pk_sesCookie to store a unique session ID for anonymous statistics.Duration of session.
Matomo short lived cookie used to temporarily store data for the visit._pk_hsrCookie for anonymous statistics (heatmap or session recording)Duration of session.
Matomo short lived cookie used to temporarily store data for the visit._pk_cvarCookies which holds custom variables that were set during the previous page view.Duration of session.
Matomo cookie used to store analytics opt-out._removedThis cookie contains the information that tracking has not been agreed to.30 years.
Matomo cookie used to store analytics opt-out.mtm_consentThis cookie contains the information that the user has agreed to tracking.30 years.

Preference cookie (under consent):

Matomo cookie used to store details about the user such as the unique visitor ID.pk_idMatomo cookie used to store visitor ID for anonymous statistics.11 m

5. How can you manage cookies?

To see the different categories of cookies that we use on the Site and/or Application and configure your choices, you can consult the cookie management module accessible at the bottom of the page. You can modify at any time your preferences, withdraw or give again your consent at any time.

Please note that the use of strictly necessary cookies for the proper functioning of the Site and/or Application does not require your consent. This is why the option “strictly necessary cookies” is pre-checked in our cookie management tool and is not optional.

By refusing certain types of cookies (preference cookies for example), we will not be able to optimize your user experience on our Site and some parts may not function properly.

By default, we save your cookie choices on a device for a maximum of 6 months. If you change your mind about the preferences you have expressed regarding cookies, you can update your choices at any time, by following this link:  Cookie Preferences. We will ask you to make a choice again every 6 months.


Групата БНП Париба е ангажирана с предоставянето на възможно най-добрата услуга на Вас, поддържайки доверието, което ни предоставяте.
Като част от това, ние сме възприели строги принципи в Групата, за да осигурим защита на Вашите данни.
В този смисъл, ние бихме желали да Ви предоставим прозрачна информация относно как поставяме, използваме и съхраняваме бисквитки върху Вашето устройство, когато Вие използвате нашия уебсайт (“Уебсайтът“) и Вие представите опцията за управление и изтриване на бисквитките.

1. Какво представлява бисквитката?

Бисквитките са кратки файлове с текст, образ или софтуер, които се поставят на Вашето устройство, когато получите достъп до нашия Уебсайт и/или използвате нашето Приложение. Думата „устройство“, когато се използва в тази Политика за бисквитките, се отнася предимно до компютри, смартфони, таблети и всички други устройства, използвани за достъп до интернет.
Бисквитките могат да бъдат или: (i) специфични за сесията, което означава, че могат да бъдат изтрити от Вашето устройство, веднъж щом сесията или браузърът бъдат затворени; или (ii) трайни, което означава, че те ще останат на Вашето устройство, докато не бъдат отстранени.

Бисквитките изпълняват редица полезни функции, като:

  • Удостоверяват Ви и Ви идентифицират на нашия Уебсайт и/или Приложение, за да Ви предоставим услугите, които сте пожелали;
  • Подобряват сигурността на Уебсайта и/или Приложението, включително, за да предотвратят измамно ползване на данните за регистрация и да защитят потребителските данни от достъп на неоторизирани лица;
  • Изпращат Ви персонализирани реклами, по-специално основани на Вашата история на сърфиране и Вашите онлайн предпочитания;
  • Проследяват Вашето ползване на нашия Уебсайт и/или Приложение, за да ги подобрят;
  • Подобряват Вашия потребителски опит като адаптират и приспособяват съдържанието на Уебсайта и/или Приложението към Вашия интерес и предоставят по-съответстващи реклами и съдържание на БНП Париба на Вашите уебсайтове, които не са свързани с БНП Париба и приложенията, които не са свързани с БНП Париба.
  • Помнят информацията, която сте ни предоставили (напр. автоматично попълване на формуляри с информация, която сте ни предоставяли преди това, така че да можете да се регистрирате по-бързо);
  • Проследяват Вашите предпочитания и настройки при Вашето ползване на нашия Уебсайт и/или Приложение (напр. часова зона и т.н.);

2. Какъв вид информация може да бъде съхранявана в бисквитката?

Информацията, съхранявана от бисквитките върху Вашето устройство, може да се отнася до следното, съгласно периода на нейното съхраняване:

  • уебсайтовете, които сте посещавали от това устройство;
  • рекламите, върху които сте кликнали;
  • вида браузър, който използвате;
  • Вашия IP адрес;
  • и всякаква друга информация, която сте предоставили на нашия Уебсайт и/или Приложение.

Бисквитките могат да съдържат лични данни. Когато използваме бисквитки, които събират Вашите лични данни, това събиране се обхваща от нашето Уведомление за защита на данните.

3. Какъв вид бисквитки използваме и за каква цел?

Бисквитките, които използваме на нашия Уебсайт и/или Приложение, се класифицират в различни категории.

3.1 Строго необходими бисквитки (задължителни)

Тези бисквитки са съществени, за да функционира правилно Сайтът/Приложението. Те могат да включват, например, бисквитки, които събират ID на сесията и данни за удостоверяване, бисквитки, които правят възможно персонализирането на интерфейса на Сайта и/или Приложението (например, за избора на език или представяне на услуга) или някои бисквитки за измерване на аудиторията. Тази категория също включва бисквитки, които ни позволяват да спазим нашите законови задължения, включително да осигурим безопасна онлайн среда (например, като засечем повтарящи се неуспешни опити за влизане, за да предотвратим получаването на достъп до Вашия профил от неоторизирани лица).

3.2 Бисквитки за предпочитания (при условие на предоставянето на Вашето съгласие)

Тези бисквитки ни позволяват да персонализираме и предложим съдържанието и характеристиките на Сайтовете и/или Приложението (и по-конкретно представянето на нашите продукти и услуги). Те се използват, за да се подобри нашият Сайт и/или Приложение и Вашият потребителски опит.

3.3 Аналитични бисквитки (при условие на предоставянето на Вашето съгласие, с изключение на някои обстоятелства)

Тези бисквитки ни позволяват да разберем как потребителите достигат до нашия Сайт и/или Приложение, да измерим броя посетители на нашия Сайт и/или Приложение, но също и да анализираме начина, по който посетителите сърфират на Сайта и/или Приложението или възстановяват своя път.

Това ни помага да подобрим начина, по който работят нашите Сайтове и/или Приложения, като се уверим, например, че потребителите лесно намират това, което търсят.

Тези бисквитки могат да бъдат освободени от съгласие, когато са строго необходими за функционирането на Сайта / Приложението съгласно член 3.1.

В друг случай, те подлежат на предоставянето на съгласие в съответствие с настоящия член 3.3.

3.4 Рекламни бисквитки и проследяващи бисквитки (при условие на предоставяне на Вашето съгласие)

Съществуват различни категории бисквитки, използвани, за да ви предложат реклами.
Информацията, получена чрез рекламните бисквитки, често се споделя с нашите партньори чрез ползването на бисквитки на трети лица. Можете да откриете повече информация относно тези партньори в точка 4 от тази Политика за бисквитките.

– Персонализирани рекламни бисквитки
Тези бисквитки се използват, за да Ви предоставят реклами, които са по-адаптирани към Вас и Вашите интереси. Тези бисквитки записват Вашето посещение на нашия Уебсайт и/или Приложение, страниците, които сте посетили и връзките, които сте последвали. Ние използваме тази информация, за да персонализираме нашия Сайт и/или Приложение и рекламите в тях, ако има такива, съгласно сферата на Вашите интереси.
Те могат също да бъдат използвани, за да се показват персонализирани реклами на нашите продукти в други сайтове, за да измерваме ефективността на рекламна кампания, да ограничим честотата на разпространение (т.е., да ограничим колко пъти виждате една реклама), партньорска реклама, откриване на измама при кликване, маркетингово проучване, подобряване на продукт, отстраняване на бъгове.

– Неперсонализирани рекламни бисквитки
Тези бисквитки ни помагат да показваме реклами, които не са персонализирани към Вашия профил. Тези бисквитки могат да бъдат използвани изключително, за да измерват представянето на маркетингова кампания.

– Геолокализирани рекламни бисквитки
Тези бисквитки ни позволяват да Ви показваме персонализирани реклами въз основа на Вашата локация (геолокализирана реклама)

3.5 Бисквитки от социални мрежи и бисквитки за споделяне на съдържание (при условие на предоставянето на Вашето съгласие)

– Бисквитки от социални мрежи:
Тези бисквитки ни позволяват да споделяме информация със социалните мрежи, използвани на нашите Сайтове и/или Приложения.
Показването на този тип съдържание на нашите Сайтове и/или Приложения споделя информация относно Вашето браузване на нашите Сайтове / Приложения с използваните социални мрежи.

– Бисквитки за споделяне на съдържание:
Тези бисквитки ни позволяват да Ви предложим разглеждане на нашия Сайт / Приложение на съдържание с хостинг на външен сайт.

Визуализацията на този тип съдържание на нашите Сайтове и/или Приложения включва споделяне на информация със сайта, предоставящ хостинг, относно Вашето сърфиране на нашите Сайтове и/или Приложения.

Вие ще откриете в раздел 4 от тази Политика за бисквитките повече информация относно партньорите, както и обяснения относно това как можете да настроите Вашите предпочитания.

4. В този контекст, кой поставя бисквитките върху Вашето устройство (например, дружествата от Групата на БНП Париба или партньор)?

Когато изберете кой вид бисквитки разрешавате на Вашето устройство, бисквитките могат да бъдат депозирани пряко от нас или от един от нашите партньори.

От практическа гледна точка, това означава, че когато оторизирате инсталирането на определени т. нар. бисквитки на „трети лица“ върху Вашето устройство, нашите партньори също ще имат възможност за достъп до информацията, която те съдържат (като, например, статистиката на Вашето сърфиране, когато разрешите аналитични бисквитки на трети лица) в рамките на спазването на нашето Уведомление за защита на данните и тези на нашите партньори.

Подгрупа бисквиткиБисквиткиИзползвани бисквиткиЖизнен цикълИдентификатор на сървърПърва странаСесия
bnpparibas.bgИдентификатор на сървърПърва странаСесия
cdn.territories.bnpparibasИдентификатор на сървърТрета странаСесия

Строго необходими бисквитки „матомо“:

Бисквитка „матомо“, използвана за съхранение на информация за приписване, идентификатори на препращащата страница, използвани за посещение на уебстраницата._pk_refБисквитка за съхраняване на идентификатори на препращащата страница за анонимна статистика.6 месеца.
Краткосрочна бисквитка „матомо“, използвана за временно съхранение на данни за посещението._pk_sesБисквитка за съхраняване на уникален идентификатор на сесията за анонимна статистика.За продължителността на сесията.
Краткосрочна бисквитка „матомо“, използвана за временно съхранение на данни за посещението._pk_hsrБисквитка за анонимна статистика (топлинна карта или запис на сесия)За продължителността на сесията.
Краткосрочна бисквитка „матомо“, използвана за временно съхранение на данни за посещението._pk_cvarБисквитки, които съхраняват потребителски променливи, зададени по време на предишния преглед на страницата.За продължителността на сесията.
Бисквитка „матомо“ за съхранение на отказ от анализи_removedТази бисквитка съдържа информация, че проследяването не е било одобрено.30 години.
Бисквитка „матомо“ за съхранение на отказ от анализиmtm_consentТази бисквитка съдържа информацията, която потребителят се е съгласил да бъде проследявана.30 години.

Бисквитки за предпочитания (при съгласие):

Бисквитка „матомо“ за съхранение на данни за потребителя, като например уникалния идентификатор на посетителя.pk_idБисквитка „матомо“ за съхранение на идентификационния номер на посетителя за целите на анонимната статистика.11 мин.

5. Как можете да управлявате бисквитките?

За да видите различните категории бисквитки, които използваме на Сайта и/или Приложението и да конфигурирате Вашите избори, Вие можете да се консултирате с модула за управление на бисквитките, който е наличен в края на страницата. Вие можете да измените Вашите предпочитания по всяко време, да оттеглите или отново да предоставите съгласие по всяко време.

Моля, отбележете, че ползването на строго необходимите бисквитки за правилното функциониране на Сайта и/или Приложението не изисква Вашето съгласие. Ето защо опцията „строго необходими бисквитки“ е отбелязана предварително в нашия инструмент за управление на бисквитките и не е по избор.

Когато отказвате определени видове бисквитки (например, бисквитки за предпочитания), ние няма да имаме възможност да оптимизираме Вашия потребителски опит на нашия Сайт и някои части могат да не функционират правилно.

По подразбиране, ние запазваме Вашия избор на бисквитки върху едно устройство за максимум 6 месеца. Ако промените мнението си относно предпочитанията, които сте изразили относно бисквитките, Вие можете да актуализирате Вашите избори по всяко време, като последвате
тази връзка: Cookie Preferences. Ще Ви помолим да правите избор отново на всеки 6 месеца.